You have to learn the rules of the game. And then you have to play better than anyone else.

Albert Einstein

Pouvoir communiquer par écrit ou par la voix avec son ordinateur, son smartphone et autres objets connectés, bouleverse les comportements.

Cela offre une opportunité immense pour les marques à condition que la conversation ne soit pas décevante.

Les bots doivent être à l’écoute, empathiques et prévoir les moindres questions, besoins, envies

LA TECHNOLOGIE DOIT ÊTRE AU SERVICE D’EXPÉRIENCES CONVERSATIONNELLES RICHES